NEWS & UPDATE

วิธีการใช้ Line OA เพื่อความสำเร็จของธุรกิจร้านขายของออนไลน์

Line Official Account (Line OA) เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจร้านขายของออนไลน์ที่ต้องการสร้างความสำเร็จและเพิ่มยอดขาย การใช้ Line OA เริ่มต้นด้วยการสมัครใช้งานและตั้งค่าบัญชีด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า เมื่อได้บัญชี Line OA แล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการเพิ่มผู้ติดตามโดยการโปรโมทบัญชีผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ร้านค้า โซเชียลมีเดีย หรือสื่อโฆษณา พร้อมกับการใช้ QR Code หรือ Link ที่ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและเพิ่มเพื่อนง่ายดาย

เนื้อหาที่ส่งผ่าน Line OA ควรมีคุณค่าและดึงดูดความสนใจของลูกค้า โดยการส่งข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น สินค้าใหม่ หรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ การใช้ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือไลฟ์สตรีมจะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น การตอบกลับข้อความของลูกค้าควรทำอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยใช้ฟีเจอร์ตอบอัตโนมัติเพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นเมื่อไม่สามารถตอบด้วยตัวเองได้

Line OA เพื่อความสำเร็จของธุรกิจร้านขายของออนไลน์สามารถทำได้ง่าย ๆ ดังนี้

1. สร้างบัญชี Line Official Account กรอกข้อมูลธุรกิจ เช่น ชื่อร้าน โลโก้ และรายละเอียดต่างๆ ให้ครบถ้วน
2. เพิ่มผู้ติดตาม โปรโมทบัญชี Line OA ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ร้านค้า โซเชียลมีเดีย หรือสื่อโฆษณา ใช้ QR Code หรือ Link เพื่อให้ลูกค้าสแกนหรือคลิกเพื่อเพิ่มเพื่อน
3. Broadcast อย่างสม่ำเสมอ ส่งข่าวสารโปรโมชั่น สินค้าใหม่ หรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้า อาจใช้เป็นรูปแบบข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เพื่อดึงดูดความสนใจ
4. ตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ใช้ฟีเจอร์ตอบอัตโนมัติเพื่อให้คำตอบเบื้องต้นหรือเวลาที่ไม่สามารถตอบด้วยตัวเองได้
5. ใช้ฟีเจอร์การตลาดในไลน์ เช่น สร้างคูปองส่วนลด และโปรโมชั่นพิเศษเพื่อกระตุ้นยอดขาย
6. ขายผ่าน Line MyShop สร้างร้านค้าใน Line MyShop ใช้ฟีเจอร์ MyShop เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ลูกค้าสามารถดูสินค้าและสั่งซื้อได้โดยตรงผ่าน Line OA และรองรับการชำระเงินผ่าน Line Pay เพื่อความสะดวกสบาย
7. เชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ใช้ Line OA ร่วมกับแพลตฟอร์ม e-commerce หรือระบบ CRM ในการพัฒนาโซลูชันให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจ เพื่อจัดการการซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ
8. จัดกิจกรรมออนไลน์ เช่น เกมชิงรางวัล หรือกิจกรรมร่วมสนุกต่างๆ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าสร้างความตื่นเต้น และดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

การใช้ Line OA อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้ธุรกิจร้านขายของออนไลน์ของคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพิ่มยอดขาย และเติบโตได้อย่างยั่งยืน หาลกสนใจเริ่มต้นใช้ Line OA ให้มีประสิทธิภาพ สามารถลงทะเบียนผ่านลิงก์ https://mobileconnect.co.th/gg/  หรือติดต่อสอบถามผ่าน Line OA : @mobileconnect (https://lin.ee/5wbBupH) เพื่อรับข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณ เพราะเราจะให้บริการคุณแบบ “One Stop Service” ครบ จบ ในที่เดียว

Related Post

สร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวกับลูกค้าด้วย MCommerce

MCommerce คือ Retargeting-Driven & Repurchase Platform ที่มุ่งเน้นการดึงดูดลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ MCommerce เปรียบเสมือนศูนย์กลางในการทำ Loyalty Program ที่เชื่อมข้อมูลลูกค้าทุกช่องทางเข้ากับฐานข้อมูลของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อขายผ่านออนไลน์หรือออฟไลน์ โดยธุรกิจสามารถนำข้อมูลนี้มาต่อยอด และสร้างแคมเปญการตลาดได้อย่างตรงจุด  คุณสมบัติเด่นของ MCommerce สะสมแต้มผ่าน MCommerce ไม่ได้เพียงแค่ช่วยในการเพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวกับลูกค้า โดยมีทีมงานที่ปรึกษาคอยช่วยคุณจัดกิจกรรม

จะยุ่งแค่ไหน ถ้ายังไม่เปลี่ยนมาสะสมแต้มแบบดิจิตอล

Loyalty Program คือระบบที่ธุรกิจใช้เพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้า และส่งเสริมการกลับมาใช้บริการซ้ำของลูกค้าโดยเพิ่มแรงจูงใจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นคะแนนสะสม คูปอง หรือส่วนลดพิเศษ เมื่อมีการซื้อสินค้าจากธุรกิจนั้นๆ ลูกค้าจะสามารถสะสมคะแนน เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น ของรางวัล บริการฟรี หรือส่วนลดในการซื้อครั้งถัดไป ระบบสะสมแต้มมีหลายรูปแบบ เช่น บัตรสมาชิกที่มีบาร์โค้ดหรือแถบแม่เหล็ก แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน หรือการใช้เบอร์โทรศัพท์ในการสะสมคะแนน ซึ่งในปัจจุบันระบบสะสมแต้มแบบดิจิตอลกำลังได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากมีความสะดวกสบายและสามารถเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีอื่นๆ ได้ง่าย ความยุ่งยากแรกที่เห็นได้ชัดหากยังไม่เปลี่ยนมาสะสมแต้มแบบดิจิตอล หรือใช้ Loyalty

เคล็ดลับจัดกิจกรรมอย่างไร ให้ได้ยอดเอนเกจจากพนักงาน

Employee Engagement หรือ การมีส่วนร่วมของพนักงาน หมายถึงระดับความผูกพันที่พนักงานมีต่อองค์กร พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงมักจะรู้สึกมีพลังและมีความมุ่งมั่นทุ่มเทในการทำงาน ทำให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ การมีส่วนร่วมของพนักงานยังสามารถสะท้อนถึงความพึงพอใจในสิ่งแวดล้อมการทำงาน ความเข้าใจในวิสัยทัศน์ และเป้าหมายขององค์กร เมื่อพนักงานมีความรู้สึกว่าตนเองมีคุณค่า และได้รับการยอมรับในองค์กร พนักงานจะมีความรู้สึกเป็นเจ้าขององค์กร มีความรักต่อองค์กรลดการลาออกของพนักงานได้อย่างดี การจัดกิจกรรมสำหรับพนักงานในองค์กรนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ และเพิ่มการทำงานเป็นทีม ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กร แต่ยังสามารถเพิ่มยอดเอนเกจจากพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย ในการสร้าง Employee Engagement นั้น การจัดกิจกรรมที่หลากหลายสามารถตอบสนองความต้องการของพนักงานได้อย่างทั่วถึง เช่น การจัดกีฬาสี

Recent Posts
About Us

บริษัท โมบาย คอนเน็ค จำกัด เป็นผู้ให้บริการ Mobile
Marketing & CRM แบบครบวงจร ด้วยทีมงานที่มีความ
เชี่ยวชาญ และ มีประสบการณ์ให้บริการแก่องค์กรชั้นนำ
ต่างๆ ทั้งในประเทศไทย และต่างประเทศ

Tags

Related Post

Cannes exclusive campaign

เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ ลอรีอัลเมคอัพ ชนิดใดก็ได้ ครบ 599 บาทต่อใบเสร็จ

สร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวกับลูกค้าด้วย MCommerce

MCommerce คือ Retargeting-Driven & Repurchase Platform ที่มุ่งเน้นการดึงดูดลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ MCommerce เปรียบเสมือนศูนย์กลางในการทำ Loyalty Program ที่เชื่อมข้อมูลลูกค้าทุกช่องทางเข้ากับฐานข้อมูลของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อขายผ่านออนไลน์หรือออฟไลน์ โดยธุรกิจสามารถนำข้อมูลนี้มาต่อยอด และสร้างแคมเปญการตลาดได้อย่างตรงจุด  คุณสมบัติเด่นของ MCommerce สะสมแต้มผ่าน MCommerce ไม่ได้เพียงแค่ช่วยในการเพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวกับลูกค้า โดยมีทีมงานที่ปรึกษาคอยช่วยคุณจัดกิจกรรม

จะยุ่งแค่ไหน ถ้ายังไม่เปลี่ยนมาสะสมแต้มแบบดิจิตอล

Loyalty Program คือระบบที่ธุรกิจใช้เพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้า และส่งเสริมการกลับมาใช้บริการซ้ำของลูกค้าโดยเพิ่มแรงจูงใจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นคะแนนสะสม คูปอง หรือส่วนลดพิเศษ เมื่อมีการซื้อสินค้าจากธุรกิจนั้นๆ ลูกค้าจะสามารถสะสมคะแนน เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น ของรางวัล บริการฟรี หรือส่วนลดในการซื้อครั้งถัดไป ระบบสะสมแต้มมีหลายรูปแบบ เช่น บัตรสมาชิกที่มีบาร์โค้ดหรือแถบแม่เหล็ก แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน หรือการใช้เบอร์โทรศัพท์ในการสะสมคะแนน ซึ่งในปัจจุบันระบบสะสมแต้มแบบดิจิตอลกำลังได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากมีความสะดวกสบายและสามารถเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีอื่นๆ ได้ง่าย ความยุ่งยากแรกที่เห็นได้ชัดหากยังไม่เปลี่ยนมาสะสมแต้มแบบดิจิตอล หรือใช้ Loyalty