SMS Marketing บริการส่ง sms ที่หลาย ๆ แบรนด์เลือกใช้ เป็นการสื่อสารกับลูกค้าผ่านข้อความสั้น ๆ อาจมีการแนบลิงก์เพื่อให้สามารถดูรายละเอียดแคมเปญการตลาดเพิ่มเติมได้ ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่น หรือการโปรโมทสินค้าใหม่ ๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ วันนี้เราจะพามาไขข้อสงสัยทำอย่างไรลูกค้าถึงจะคลิกลิงก์ กับ 4 เคล็ดลับ ให้คุณได้ลองไปปรับปรุงคุณภาพของแคมเปญ sms ให้น่าสนใจยิ่งขึ้น
ส่งข้อความให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
เมื่อคุณมีฐานลูกค้าอยู่ในมือแล้ว คุณควรจัดกลุ่มลูกค้าให้เข้ากับผลิตภัณฑ์นั้น ๆ หากคุณส่งแคมเปญ SMS Marketing ให้กับลูกค้าที่ไม่สนใจสินค้า ลูกค้าก็อาจจะทำแค่กดดูเฉย ๆ หรืออาจจะลบข้อความนั้นไปโดยไม่ได้เปิดอ่าน การที่คุณส่งข้อความให้กับลูกค้าที่สนใจในผลิตภัณฑ์เป็นทุนเดิมอยู่แล้ว จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจคลิกมากขึ้น
ส่ง sms ในช่วงวัน และเวลาที่เหมาะสม
การทำแคมเปญ sms mkt ไม่ต่างจากการทำการตลาดช่องทางอื่น ๆ โดยจะต้องเลือกช่วงวันที่ และเวลาให้เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์นั้น ๆ สำหรับการขายสินค้าทั่วไปควรโปรโมทช่วงเงินเดือนออก เพราะจะทำให้ลูกค้ามีกำลังซื้อมากขึ้น แต่สำหรับบริษัทประเภทประกัน หรือแพ็กเกจสุขภาพ ควรโปรโมทช่วงที่มีโรคระบาดหรือ อากาศเปลี่ยนแปลงบ่อยที่มีแนวโน้มว่าผู้คนจะป่วยเยอะ แม้แต่ช่วงก่อนวันหยุดยาวที่ผู้คนต่างต้องการความมั่นใจในการเดินทางก็เช่นกัน แต่ถ้าหากคุณเป็นร้านอาหารก็ควรส่ง SMS ก่อนพักเที่ยง หรือก่อนเลิกงาน และวันที่ดีที่สุดจะเป็นวันศุกร์ เพราะเป็นวันที่ผู้คนเลือกจะออกไปทานข้าวนอกบ้าน
ข้อความที่ใช้สื่อสารควรกระชับ ได้ใจความ
ข้อความ SMS ที่จะใช้ในการสื่อสารกับลูกค้าก็เป็นสิ่งสำคัญ หากดึงความสนใจได้ ก็จะทำให้เกิดอัตราการคลิก ข้อความนั้นควรสั้น เข้าใจง่าย และกระชับตรงประเด็น สร้างแรงดึงดูดให้ลูกค้าสนใจในสินค้า และเข้าใจว่าเราต้องการจะสื่ออะไร
Re-marketing
Re-marketing เป็นวิธีการตลาดที่ได้ผลมากวิธีหนึ่ง เพราะไม่ใช่ลูกค้าทุกคนจะสนใจแคมเปญที่เราโปรโมทไปตั้งแต่ครั้งแรก เราจึงต้องเพิ่มความสนใจโดยการทำซ้ำหากแคมเปญมียอดคลิกยังไม่ได้ตามเป้าหมาย คุณอาจจะส่งข้อความ SMS อีกครั้งให้เฉพาะลูกค้าที่ยังไม่ได้คลิกลิงก์เพื่อเป็นการย้ำ และช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงแคมเปญนั้น ๆ เพิ่มอีกด้วย
หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมส่ง sms สำหรับทำ SMS Marketing เพื่อสื่อสารกับลูกค้า อีกทั้งคุณยังสามารถส่งsms ผ่านเว็บ ได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่มีข้อจำกัดสถานที่ สนใจทดลองส่ง sms ฟรี สามารถลงทะเบียนผ่านลิงก์ https://bit.ly/3yJsZ37 หรือติดต่อสอบถามผ่าน Line OA : https://lin.ee/5wbBupH เพื่อรับข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณ
