Engagement Survey เป็นแบบสำรวจความผูกพัน รวมไปถึงการมีส่วนร่วมของพนักงานต่อองค์กร โดยแบบสำรวจส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นไปที่การสอบถามความรู้สึกของพนักงานในการทำงาน ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีการรวบรวมคำติชมของพนักงานเพื่อให้วัฒนธรรมองค์กรเดินหน้าไปในทิศทางที่เหมาะสมตอบโจทย์การทำงานร่วมกันภายในองค์กร ให้คนทุก Generation อยู่ร่วมกันได้จนเกิดความเป็น Teamwork จากนั้นก็จะทำให้คุณบริหารจัดการพนักงานได้อย่างราบรื่น ซึ่งการทำ Performance Management ก็จะเป็นกระบวนการต่อเนื่องในการสื่อสารภายในองค์กร จัดลำดับความสำคัญของงาน ความคาดหวังในการปฏิบัติงาน และการวางแผนพัฒนาที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล ชี้แจงความรับผิดชอบของงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
การทำแบบสำรวจ Engagement Survey จะทำให้รู้ว่าพนักงานมีความคิด ความรู้สึกต่อการปฏิบัติงานอย่างไร เป็นการรับ feedback เพื่อช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย ซึ่งในปัจจุบันเราไม่สามารถปฏิเสธได้เลยว่า Employee Engagement นั้นสำคัญต่อองค์กรเป็นอย่างมาก เนื่องจากลูกค้าที่มีความสุขนั้น เป็นผลมาจากพนักงานที่มีความสุข ทั้งนี้ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานนั้นมีส่วนร่วมจะช่วยให้คุณได้ลูกค้ามากขึ้น จะเห็นได้ว่าองค์กรที่ประสบความสำเร็จล้วนให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมองค์กร และการทำงานของพนักงาน โดยหากพนักงานมีความรู้สึกที่ดีต่อองค์กรจะถ่ายทอดค่านิยมองค์กรของคุณให้กับลูกค้าในทางบวก และทำงานอย่างหนักเพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย แต่ถ้าหากพนักงานไม่พอใจในค่านิยมองค์กรก็ส่งผลกระทบต่อองค์กรของคุณเช่นกัน
Employee Engagement คือการสร้างความผูกพันที่พนักงานมีต่อองค์กร ซึ่งการมีส่วนร่วมของพนักงานนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร เนื่องจากหากพนักงานมีความพึงพอใจในงานจะเป็นขวัญกำลังใจของพนักงาน ไม่เพียงแค่นั้นการสื่อสารภายในองค์กรนั้นก็เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความผูกพันของพนักงาน ทั้งนี้หากคุณต้องการที่จะทราบถึงความพึงพอใจนั้นคงเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องสร้างแบบสอบถามเพื่อสำรวจความรู้สึกของพนักงาน เพราะพนักงานที่มีส่วนร่วมในการตอบแบบสำรวจถือเป็นพนักงานที่อยากให้องค์กรเกิดความเปลี่ยนแปลง หรือคงอยู่ในเรื่องที่ดีอยู่แล้ว โดยพนักงานที่มีส่วนร่วมนั้นมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพสูงขึ้น เพราะพนักงานเหล่านั้นมักจะแสดงความมุ่งมั่นมากขึ้นต่อวัฒนธรรม และเป้าหมายขององค์กร
หากคุณสนใจเพิ่มความมีส่วนร่วมของพนักงานเรามีแพลตฟอร์ม M Connect ที่จะตอบโจทย์ในเรื่อง Employee Engagement ให้คุณได้ทำกิจกรรมกับพนักงานแบบไม่มีข้อจำกัด พร้อมทีมที่ปรึกษาที่จะมาดูแลให้การทำกิจกรรมของคุณนั้นเป็นไปในทิศทางเดียวกับจุดมุ่งหมายขององค์กร เพราะเราจะให้บริการคุณแบบ “One Stop Service” ครบ จบ ในที่เดียว สนใจสามารถลงทะเบียนผ่านลิงก์ https://bit.ly/3yJsZ37 หรือติดต่อสอบถามผ่าน Line OA : https://lin.ee/5wbBupH เพื่อรับข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณ
