NEWS & UPDATE

M Connect เครื่องมือส่งต่อความสุขจากพนักงานสู่ลูกค้า กุญแจสำคัญแห่งความสำเร็จของธุรกิจ

M Connect หนึ่งในเครื่องมือ Employee Engagement Platform ที่ช่วยบริหารทรัพยากรบุคคลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มาพร้อมกับคอนเซป Connecting People เชื่อมโยงคนทุก Gen ในองค์กรเข้าด้วยกัน ให้ HR สามารถสร้างกิจกรรมได้อย่างอิสระ และพนักงานเองก็สามารถร่วมกิจกรรมได้ทุกที่ทุกเวลา พร้อมวัดผลของกิจกรรมแบบเรียลไทม์ รวมไปถึงช่วยลดเวลาในการทำ Report เพราะเรามีฟีเจอร์แดชบอร์ดที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆ ให้คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานได้ทันที แถมเชื่อมต่อกับ Kahoot ตอบโจทย์การจัดกิจกรรมในรูปแบบของเกม เพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการทำกิจกรรม ซึ่งในปัจจุบันการทำ Employee Engagement นั้นถือว่ามีความสำคัญกับองค์กรอย่างมาก เป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญแห่งความสำเร็จเลยก็ว่าได้ 

เนื่องจากภายในองค์กรนั้นมีพนักงานที่แตกต่างกัน หลาย ๆ องค์กรใช้แบบสำรวจต่าง ๆ ในการแยกประเภทพนักงานไม่ว่าจะเป็น MBTI หรือ DISC model เพื่อจำแนกแต่ละบุคคล เพิ่มความเข้าอกเข้าใจพนักงาน ซึ่งการทำ Employee Engagement นั้นเป็นหนึ่งวิธีที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ในองค์กร ให้พนักงานมีส่วนร่วมกันในองค์กร โดย M Connect ของเราเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณสามารถสร้างกิจกรรมเชื่อมความสัมพันธ์ในองค์กรได้อย่างไม่จำกัด เรียกได้ว่า “ONE TEAM ONE PLATFORM” ให้คุณสร้างความผูกพันในองค์กรได้อย่างง่ายดาย เพราะถ้าหากพนักงานของคุณมีความสุขในการทำงานแล้วนั้น ก็จะเกิดเป็นความภักดีต่อองค์กร และส่งผลให้อัตราการลาออกลดลง ไม่เพียงแค่นั้นความสุขในการทำงานของพนักงานยังถูกส่งต่อไปให้ลูกค้า เนื่องจากพนักงานมีความสุขในการทำงาน ก็จะบริการลูกค้าด้วยใจ นำไปสู่ความประทับใจของลูกค้าที่มีต่อองค์กร ท้ายที่สุดพนักงานบริการดี ส่งผลต่อภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดี ลูกค้ามีความสุขในการใช้สินค้า และบริการของแบรนด์ นำไปสู่ผลตอบแทนกำไรที่มากขึ้น จากสถิติหากพนักงานมีส่วนร่วมกับองค์กรสูง จะส่งผลให้ธุรกิจมีความสามารถในการทำกำไรเพิ่มขึ้น 23% เมื่อพนักงานของคุณต้องการให้บริษัทประสบความสำเร็จ และมีประสิทธิภาพสูงในการทำงาน มีกระบวนการคิดเพื่อแก้ปัญหา และพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ หรือที่เรียกว่า Design Thinking เพื่อให้ได้แนวทาง หรือนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้า บริษัทของคุณก็จะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่าจากการทำงานด้วยใจของพนักงาน และเกิดเป็นผลกำไรในที่สุด

HR สามารถใช้ M Connect ได้อย่างหลากหลายเพื่อตอบโจทย์การทำกิจกรรมในองค์กร

UNLIMITED ACTIVITIES 

สามารถสร้างกิจกรรมได้อย่างไม่จำกัด พนักงานเลือกเล่นกิจกรรมที่สนใจได้ และสามารถสร้างกิจกรรมโดยเลือกตามแผนกได้

EVERY WHERE, EVERY TIME
พนักงานสามารถเล่นกิจกรรมได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน เพียงแค่เปิด M Connect ขึ้นมาก็สามารถร่วมกิจกรรมสะสมแต้มได้แล้ว อีกทั้งคุณยังสามารถเลือกเล่นกิจกรรม หรือแลกของรางวัลได้อย่างอิสระ

MEASUREMENT 

เรามีหน้าแดชบอร์ด และรายงานวิเคราะห์ ข้อมูลต่างๆ ที่ตอบโจทย์ Vision, Mission ขององค์กรได้อย่างแม่นยำ

CONNECT TO VISION 

เชื่อมต่อกับเป้าหมายขององค์กร โดยคุณสามารถเลือกได้ว่ากิจกรรมที่คุณสร้างสามารถเชื่อมต่อกับเป้าหมายขององค์กรข้อใดบ้าง

REDEEM PRIVILEGE

ของรางวัลที่หลากหลายให้เลือกได้ตรงใจกับคนทุก GEN ช่วยกระตุ้นการเข้าร่วมกิจกรรมได้ดียิ่งขึ้น

COMMUNICATION 

เป็นสื่อกลางในการสื่อสารกับพนักงานผ่าน Banner ประชาสัมพันธ์ข่าวสารสำคัญ! รู้พร้อมกันในที่เดียว 

CENTER FOR ALL GENERATION

ศูนย์รวมคนในองค์กรเข้าไว้ด้วยกัน ในพื้นที่เดียวกัน ช่วยให้ HR สร้างกิจกรรมสร้างสรรค์ให้คนในองค์กร เป็น Platform ที่มีแต่ความสนุก สร้างให้เกิดความผูกพันกันมากขึ้น

หากคุณสนใจ Employee Engagement Platform เพื่อสร้างความผูกพัน และประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับบุคลากรของคุณ เชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับพนักงานจนเกิดเป็นความภักดีที่ยั่งยืน M Connect ของเราจะทำให้คุณได้ทำกิจกรรมเชื่อมความสัมพันธ์กับพนักงานแบบไม่มีข้อจำกัด พร้อมทีมที่ปรึกษาที่จะมาดูแลให้การทำกิจกรรมของคุณนั้นตอบความต้องการอย่างสูงสุด เพราะเราจะให้บริการคุณแบบ “One Stop Service” ครบ จบ ในที่เดียว สนใจสามารถลงทะเบียนผ่านลิงก์ https://bit.ly/3yJsZ37 หรือติดต่อสอบถามผ่าน Line OA : https://lin.ee/5wbBupH  เพื่อรับข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณ

Related Post

ความสำคัญของการสร้าง Loyalty Program ในยุคดิจิทัล

Loyalty Program เป็นส่วนหนึ่งของ CRM (Customer Relationship Management) ที่ช่วยสนับสนุนการเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น การรวม Loyalty Program เข้ากับระบบ CRM จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย และเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าในระยะยาวในยุคดิจิทัล ที่มีการซื้อขายสินค้า และการบริการต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคอยู่ตลอดเวลา การสร้างความภักดีในกลุ่มลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม  การมอบรางวัล

ปลดล็อกพลังแห่ง Employee Engagement ด้วยเทคโนโลยี

Employee Engagement หรือ การมีส่วนร่วมของพนักงาน หมายถึง ระดับความกระตือรือร้น ความทุ่มเท และความผูกพันทางอารมณ์ที่พนักงานมีต่อองค์กร พนักงานที่มี Engagement สูง พวกเขามี Passionในการทำงาน และทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อความสำเร็จขององค์กร ซึ่งการมีส่วนร่วมของพนักงานไม่เพียงแต่ครอบคลุมถึงความพยายามในการทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกภักดี และความเชื่อมั่นที่พนักงานมีต่อองค์กร ผลลัพธ์ของพนักงานที่มี Engagement สูง จะส่งผลดีต่อองค์กรหลาย ๆ ด้าน ทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า,เพิ่มผลกำไร,

CRM Solution ความลับของการรักษาลูกค้า และเพิ่มยอดขายให้กับร้านอาหาร

CRM (Customer Relationship Management) เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับร้านอาหารที่ต้องการรักษาลูกค้า และเพิ่มยอดขาย การนำ CRM มาใช้ในร้านอาหารมีหลายแง่มุมในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เรียกได้ว่า CRM คือระบบหรือเครื่องมือที่ช่วยให้ร้านอาหารสามารถจัดการข้อมูลลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้ โดยการใช้ CRM ร้านอาหารสามารถติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคในการซื้อ ความชอบ และข้อมูลอื่น ๆ ที่สำคัญเกี่ยวกับลูกค้า ซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงบริการ และสร้างโปรโมชั่นที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ทำไม CRM

Recent Posts
About Us

บริษัท โมบาย คอนเน็ค จำกัด เป็นผู้ให้บริการ Mobile
Marketing & CRM แบบครบวงจร ด้วยทีมงานที่มีความ
เชี่ยวชาญ และ มีประสบการณ์ให้บริการแก่องค์กรชั้นนำ
ต่างๆ ทั้งในประเทศไทย และต่างประเทศ

Tags

Related Post

Cannes exclusive campaign

เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ ลอรีอัลเมคอัพ ชนิดใดก็ได้ ครบ 599 บาทต่อใบเสร็จ

ความสำคัญของการสร้าง Loyalty Program ในยุคดิจิทัล

Loyalty Program เป็นส่วนหนึ่งของ CRM (Customer Relationship Management) ที่ช่วยสนับสนุนการเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น การรวม Loyalty Program เข้ากับระบบ CRM จะช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและใช้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย และเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าในระยะยาวในยุคดิจิทัล ที่มีการซื้อขายสินค้า และการบริการต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังมีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคอยู่ตลอดเวลา การสร้างความภักดีในกลุ่มลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม  การมอบรางวัล

ปลดล็อกพลังแห่ง Employee Engagement ด้วยเทคโนโลยี

Employee Engagement หรือ การมีส่วนร่วมของพนักงาน หมายถึง ระดับความกระตือรือร้น ความทุ่มเท และความผูกพันทางอารมณ์ที่พนักงานมีต่อองค์กร พนักงานที่มี Engagement สูง พวกเขามี Passionในการทำงาน และทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อความสำเร็จขององค์กร ซึ่งการมีส่วนร่วมของพนักงานไม่เพียงแต่ครอบคลุมถึงความพยายามในการทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกภักดี และความเชื่อมั่นที่พนักงานมีต่อองค์กร ผลลัพธ์ของพนักงานที่มี Engagement สูง จะส่งผลดีต่อองค์กรหลาย ๆ ด้าน ทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า,เพิ่มผลกำไร,