LBS (Location-Based service) บริการที่อิงตามตำแหน่งของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งกำหนดตาม GPS ของอุปกรณ์ เป็นหนึ่งใน SMS Marketing หรือเรียกสั้น ๆ ว่า SMS MKT ให้ข้อมูลแคมเปญของคุณส่งถึงลูกค้าทั่วไป หรือลูกค้าตรงกลุ่มเป้าหมายโดยไม่จำเป็นต้องมีฐานข้อมูลลูกค้า SMS จะส่งตามตำแหน่งพื้นที่ให้บริการแบบเรียลไทม์ หากผู้ใช้โทรศัพท์เข้าใกล้พิกัดที่กำหนดในระยะ 5 กิโลเมตร จะมีข้อความ SMS ถึงลูกค้าของคุณในรัศมีนั้น ๆ อีกความหมายก็คือแบรนด์สามารถส่ง SMS กระจายแคมเปญทางการตลาดได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งคุณอาจจะเคยได้รับ SMS โปรโมชั่นต่าง ๆ จากแบรนด์ที่อยู่ในงาน event หรือแม้กระทั่งเดินศูนย์การค้า หรือสถานที่ทั่วไป ได้ทั้ง Indoor และ Outdoor
ซึ่งในการสื่อสารแคมเปญการตลาดและโปรโมชั่นต่าง ๆ นั้น สามารถสื่อสารได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นสื่อทางโซเชียลมีเดีย เช่น Fecbook, Line, Instagram หรือแม้แต่ช่องทางวิดีโอต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Tiktok, Youtube, Reels เป็นต้น ซึ่ง LBS ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยให้คุณได้สื่อสารกับลูกค้าผ่านการส่ง SMS ไปที่มือถือ คุณอาจจะส่งโค้ดส่วนลด โฆษณาโปรโมชั่น หรือแม้แต่เชิญชวนให้เข้ามาใช้บริการสาขาเปิดใหม่ที่ใกล้บ้าน ซึ่ง LBS นั้นจะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าลูกค้าที่ได้รับข้อความสื่อสารทางการตลาดไปนั้น อยู่ใกล้คุณในระยะไม่เกิน 5 กิโลเมตร ซึ่งหากลูกค้าอยู่ใกล้ ความเป็นไปได้ที่จะเข้ามาใช้บริการ หรือรับรู้ถึงธุรกิจของคุณก็ค่อนข้างสูง ถือเป็นการบอกกับลูกค้าว่า ธุรกิจของคุณอยู่ตรงนี้นะ มาใช้บริการได้เลย
SMS ที่ส่งไปนั้นนอกจากจะเป็นการกระจายส่งแบบเรียลไทม์แล้ว ยังสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ด้วย หากคุณต้องการดึงดูดลูกค้าให้ตรงกลุ่มเป้าหมายก็ย่อมทำได้ เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่เข้าถึงลูกค้าได้ทุกกลุ่ม ทุกเพศ ทุกวัย ช่วยจัดแคมเปญทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายสะดวก รวดเร็ว และยังสามารถคุมค่าใช้จ่ายได้ เหมาะกับทุกสถานการณ์ และยังปรับเปลี่ยนสอดคล้องกับธุรกิจของคุณได้อย่างลงตัว สามารถส่งโค้ดโปรโมชั่น ส่งบอกพิกัดธุรกิจของคุณดึงดูดให้ลูกค้ามาใช้บริการ และยังช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ผ่านข้อความอีกด้วย
ในปัจจุบันการส่ง SMS ยังคงเป็นช่องทางการสื่อสารข้อความสำคัญที่ต้องการความมั่นใจว่าจะส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน ไม่เพียงแค่เป็นการส่ง SMS OTP แต่ยังเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ประชาสัมพันธ์ถึงลูกค้าแทนคุณ หากคุณต้องการเครื่องมือที่จะตอบโจทย์แบรนด์ของคุณไม่ว่าจะเป็นงาน event ไหน ๆ สามารถลงทะเบียนผ่านลิงก์ https://mobileconnect.co.th/gg/ หรือติดต่อสอบถามผ่าน Line OA : @mobileconnect (https://lin.ee/5wbBupH) เพื่อรับข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณ เพราะเราจะให้บริการคุณแบบ “One Stop Service” ครบ จบ ในที่เดียว
